Diebold Nixdorf의 파산 신청은 하드웨어 압박을 강조합니다.
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Diebold Nixdorf의 파산 신청은 하드웨어 압박을 강조합니다.

Nov 30, 2023

결제 및 금융 서비스 산업의 정적인 접촉 지점에서 끊임없는 후퇴로 인해 적어도 하나의 전통적인 단말기 제조업체가 한계점에 도달하게 되었습니다.

ATM, 결제 단말기 및 기타 기술을 판매하는 Diebold Nixdorf는 화요일에 Chapter 11 파산을 신청할 것이라고 발표했습니다. 오하이오주 허드슨에 본사를 둔 이 회사는 특정 채무를 전액 지불하기 위해 12억 5천만 달러의 자금 조달을 모색하고 있습니다. 공급업체와 공급업체에 비용을 지불하기 위한 자본 구조를 구축하는 동시에 부채 및 기타 재정적 레버리지를 줄이기를 희망합니다. Diebold Nixdorf는 또한 더 광범위한 구조 조정을 겪을 예정입니다.

Diebold Nixdorf의 회장, 사장 겸 CEO인 Octavio Marquez는 보도자료에서 "채권자들의 지원으로 우리는 대차대조표를 재구성 및 강화하고 유동성을 강화하며 Diebold Nixdorf의 장기적인 성공을 위한 입지를 마련하기로 합의했습니다"라고 밝혔습니다. 이메일을 통해 Diebold Nixdorf의 홍보실은 대차대조표의 구조 조정을 통해 "우리의 탄탄한 운영 성과를 추진하는 데 자원을 집중하는 데 필요한 운영 자금과 재무 안정성"이 가능해질 것이라고 밝혔습니다.

Diebold Nixdorf의 의도된 서류 제출은 ATM이 감소하고 지불금만 징수하는 소매 단말기에 대한 의존도가 감소하는 가운데 이루어졌습니다. 예를 들어, Euromonitor International에 따르면 미국의 ATM 수는 2019년 470,000대에서 2022년 말 451,000대로 감소했으며 전 세계적으로 약 300만 대의 ATM이 있다고 합니다.

ReportOcean에 따르면 POS 단말기 시장은 매년 약 6%씩 성장해 2028년까지 141억 달러에 이를 정도로 확대될 것입니다. 그러나 단말기가 성장함에 따라 모바일 POS, 비접촉식 결제, 매장 직원이 자신의 장치를 사용하여 결제를 수락할 수 있게 하는 소프트 POS(softPOS) 기술을 지원하는 기술을 추가하고 결국에는 계산대가 필요 없는 소매점에 대한 압력도 커지고 있습니다. 이러한 혁신의 대부분은 Diebold Nixdorf의 경쟁업체에서 나왔습니다.

451 Research/S&P Global Market Intelligence의 핀테크 연구 및 자문 업무 담당 이사인 Jordan McKee는 "지불 사업의 하드웨어 측면은 수년 동안 압박을 받아 왔습니다."라고 말했습니다.

Diebold Nixdorf는 NCR, Ingenico 및 Verifone과 같은 POS 기술 회사와 경쟁합니다. 결제 컨설턴트인 Richard Crone에 따르면 은행들이 현금 사용량이 감소함에 따라 기계 교체를 연기함에 따라 이들 회사 간의 경쟁은 ATM 유지 관리에 점점 더 집중될 것이라고 합니다.

Crone은 "ATM 설치 기반이 너무 오래되었기 때문에 은행 및 기타 ATM 배포업체는 더 이상 거리에서 캔을 걷어차고 자체 ATM 네트워크를 실행할지 여부에 대한 전략적 결정을 미룰 수 없습니다."라고 Crone은 말했습니다.

Diebold Nixdorf와 기존 경쟁업체도 판매자와 소비자 모두에게 신용과 같은 결제 기술과 금융 서비스를 제공하는 Stripe, PayPal 및 Block의 위협에 직면해 있습니다. 새로운 회사들은 고정된 POS 하드웨어에 대한 경험이 없으며 결제 및 암호화폐 거래와 같은 기타 서비스를 지원하기 위해 상대적으로 저렴한 모바일 하드웨어 및 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 제공했습니다.

단말기 제조사들은 자체 신기술을 추가해 대응했다. Diebold Nixdorf는 2022년에 판매자가 POS 시스템을 신속하게 업데이트할 수 있는 클라우드 기반 소매 결제 및 관리 서비스인 Vynamic을 출시했습니다. Ingenico는 올해 초 지금 구매/후불 대출 기관인 Splitit 및 Klarna와 파트너십을 맺고 자금 조달을 추가했으며 생체 인식 회사인 Fujitsu Frontech와 협력하여 보안을 강화했습니다.

다년간의 디지털 혁신을 겪은 Verifone도 부분적으로 자동화 작업 속도를 높이기 위해 2018년에 비공개로 전환되었습니다. Ingenico는 결제 프로세서인 Worldline이 이전에 인수한 후 2022년에 비공개로 전환되었습니다.

NCR은 2022년 대부분의 시간을 전략적 옵션을 고려한 후 절반으로 나누어 한 회사는 디지털 상거래를 관리하고 다른 회사는 ATM을 제조하기로 결정했습니다. 당시 기자회견에서 NCR 경영진은 디지털 상거래가 빠르게 확장되고 있으며 올해 실행될 예정인 회사 분할을 통해 부채가 줄어들고 ATM을 더 적은 비용으로 관리할 수 있게 될 것이라고 말했습니다. NCR, Ingenico 및 Verifone은 이 기사에 대한 의견을 제공하지 않았습니다.